Я купила в дек 2014 года мультиварку Филипс в г.Челябинск ул.Комарова. Товарный чек распечатан наполовину, т.к. тонер в принтере закончился. На мои просьбы перепечатать отвечали отказом, что дескать не их вина, все претензии к директору. Сейчас магазин закрылся, собственник сменился. А мультиварка сломалась, гарантия 2 года. При обращении к новому руководству получила отказ в получении дубликата товарного чека на мультиварку. Получился какой-то замкнутый круг. Капец просто. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!!!!!!!
Отзыв покупателя интернет-магазина Идея: Екатерина
ср, 05/08/2015 - 19:45
Мне были подарены подарочные сертификаты данного магазина, я с мая 2015 года не могу приобрести товар по данным сертификатам, т.к. сотрудники сначала объясняли это тем, что у них сменился собственник и мои сертификаты не действуют. После долгих разбирательств, они запросили у меня сканы товарного чека и кассового, которые я им сразу отправила. Теперь магазин мне отказывает в использовании подарочных карт из-за того, что на товарном чеке нет печати и подписи. О том, что у меня на руках есть так же кассовый чек их не интересует. На какую статью Закона РФ "О защите прав потребителей" они ссылаются - ответить не могут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Отзывы покупателей
Покупатель об Идея: Ольга
ср, 20/01/2016 - 11:53
Я купила в дек 2014 года мультиварку Филипс в г.Челябинск ул.Комарова. Товарный чек распечатан наполовину, т.к. тонер в принтере закончился. На мои просьбы перепечатать отвечали отказом, что дескать не их вина, все претензии к директору. Сейчас магазин закрылся, собственник сменился. А мультиварка сломалась, гарантия 2 года. При обращении к новому руководству получила отказ в получении дубликата товарного чека на мультиварку. Получился какой-то замкнутый круг. Капец просто. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!!!!!!!
Отзыв покупателя интернет-магазина Идея: Екатерина
ср, 05/08/2015 - 19:45
Мне были подарены подарочные сертификаты данного магазина, я с мая 2015 года не могу приобрести товар по данным сертификатам, т.к. сотрудники сначала объясняли это тем, что у них сменился собственник и мои сертификаты не действуют. После долгих разбирательств, они запросили у меня сканы товарного чека и кассового, которые я им сразу отправила. Теперь магазин мне отказывает в использовании подарочных карт из-за того, что на товарном чеке нет печати и подписи. О том, что у меня на руках есть так же кассовый чек их не интересует. На какую статью Закона РФ "О защите прав потребителей" они ссылаются - ответить не могут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Оставить отзыв об интернет-магазине