Отзывы об интернет-магазине AIR-GUN (air-gun.ru)

Отзывы покупателей

Благодарю за товар - пневматической винтовки оптического прицела. Получен в полном комплекте согласно сделанного заказа. Качество отличное. Сборка соответствует качеству. Работает безотказно и надежно.

10

Скажу сразу и прямо - Я В ВОСТОРГЕ ОТ МАГАЗИНА!!! Решил выбрать себе пневмат, совершенно не разбираясь в этом. За 3 дня облазил весь интернет и затем обзвонил 5 лучших магазинов в России. Что могу сказать? 1 магазин вообще не поднял трубку, 3 других просто поднимают и консультируют, не разбираясь, происходит звонок из их города или издалека. И только в Вашем магазине есть удобная предварительная классификация клиентов, что, как я понимаю, помогает перевести иногородних не на продавца в зале стационарного магазина, который явно отвечает на звонки у Ваших конкурентов, что я понял из поведения некоторых консультантов, стремящихся побыстрее закончить разговор, т.к. я отвлекал их от обслуживания живой очереди в торговом зале. Так же у Ваших конкурентов натолкнулся и на низкий уровень культуры, и на недостаток знаний товара, и, самое обидное, полное отсутствие честности и заинтересованности в клиенте. Ваши сотрудники превзошли все ожидания! Я сам прекрасный продавец, много лет побеждал в конкурсах по продажам сперва в роли продавца, потом руководителя магазина, затем руководителя отдела продаж целого региона. Так вот различить по голосу компетентного и честного продавца для меня дело простейшее. Как же я был рад встретить такой уровень обслуживания, который я получил у Вас 4 и 5 января!!! 5-го января сотрудник отработал на все 10 баллов по 10-бальной шкале!!! Ну а 4-го января на все 12 баллов по 10-бальной!!! Кроме шуток, я хотел бы, чтобы Вы донесли мой отзыв до сотрудника! Я позвонил и нажал "4" - звонок из другого города. Трубку поднял парень, который продемонстрировал уровень знания товара "эксперт", что было слышно не только по компетентным (а не "выкручивающимся") ответам на любой вопрос, но и по интонации, когда о низкопробных моделях я слышал не столько слова, сколько презрение в интонации, которое в разы более информативно!!! Так же у него полностью отсутствовало стремление "впарить" свой товар во что бы то ни стало, но одновременно с этим не было даже намёка на равнодушие и не заинтересованность в клиенте! Проще говоря, я, возможно, 5-6 раз в жизни встретил продавца своего уровня, что для меня всегда является целым событием в жизни!!! Магазину твёрдая "5"!!! Было бы тут "6", поставил бы без разговоров! Спасибо Вам за Ваш труд, парни! P.S. Остановился пока на шароплюе Gletcher Grach NBB 4,5 мм. Через 6-12 месяцев что-то посерьёзней за 10 000 - 12 000 руб прикуплю. Разумеется у Вас!

10

Привлек изначально ассортимент. В принципе, очень просто, оружие для охоты выбрали, покупку оформили, привезли на след. сутки как и обозначились. Доставка до двери квартиры, цена на доставку приемлемая.

10

Отличная работа в магазине! Понравилось все - и цены, и ассортимент, и оперативное обслуживание. Приятно удивлен сроком доставки и стоимостью пневматического пистолета - ниже не встречал.

10

Заказывал травматический пистолет МР-79-9ТМ 9 мм P.А., привезли все четко как обещали и во столько, во сколько обещали, с предварительным дозвоном от курьера. При заказе на все вопросы меня проконсультировали. Вопросов вообще никаких, рекомендую.

10

Заказываю уже не первый раз, по срокам доставки получил вовремя, использую спортивное оружие с удовольствием, цена и качество соответствуют.

10

Несколько лет уже покупаю в этом интернет- магазине, приобрел немало изделий и комплектующих. Последняя покупка - пневматический пистолет Umarex Beretta 84FS 4,5 мм. Всегда все приходит в комплектации, без повреждений и в короткие сроки. Здесь однозначно - и дешевле, и надежнее, и быстрее.

10

Покупали сыну на день рождения арбалет Yarrow Model D для охоты. Менеджер (имени конечно я не запомнил) помог выбрать подходящий нам вариант. Сын очень доволен!!! Уже с ним ходили на охоту, здорово постреляли! В планах купить в близлежащее время бинокль.

10

Быстро обработали мою заявку и оперативно перезвонили. Курьер приехал во время, в обговоренное время, заранее позвонил. Упакован товар хорошо, гарантию обязательно дали. Я доволен работой магазина и самим арбалетом

10

Преимущества данной компании: 1. Быстрое выполнение заказа, 2. Нормальные цены, 3. Предоставление документов, 4. Доставка без замечаний - все слаженно в этом магазине. Присмотрел себе опять еще кое-что, но закажу уже только в следующем месяце, а то моя жена убьет за расходы!

10

Накануне заказал капканы для охоты. Отвонились сразу в тот же день (по времени не соорентирую- не запомнил), а вот на следующий день курьер предупредил за полчаса перед тем как приехать. Все удобно, быстро и качественно.

10

Хороший вполне магазин, с низкими ценами. Долго искал качественный недорогой пневматический пистолет, но именно в этом магазине большой ассортимент для выбора любой понравившийся модели. Цены низкие. Менеджер по телефону очень помог с выбор модели. Пистолет я получил в день заказа! Претензий по качеству никаких нет.

10

Много интернет-магазинов перебрал, искал пневматический пистолет. В этом магазине хороший выбор. Менеджер по телефону грамотно ответил. Доставили оперативно, в удобное время. Все документы, гарантийный талон на 6 месяцев в наличии, паспорт. Вежливый курьер распаковал по моей просьбе, все объяснил.

10

Интересовали патроны к охотничему оружию. Нашел такие, как нужны были в этом в этом интернет-магазине. Привезли на следующий день. Я доволен обслуживанием и качеством.

10

Позвонил сам сюда по бесплатному номеру, который указан на сайте и попросил помочь с выбором пневматики. Подобрали приличный вариант - и по качеству подошло, и по цене устроило. Оформили заказ и пообещали, что привезут к концу рабочего дня. Так в итоге и было. Чеки, гарантия - все оформили и выдали. Ну и самое главное - пневматический пистолет отличный.

0

Удобный интернет-магазин, придраться не к чему, все честно, доставка быстрая, все качественное.

10

Отличный интернет-магазин. Заказ оформлял прямо на сайте. Перезвонили минут через 2-3 минуты. Менеджер дает исчерпывающую информацию по пистолету, гарантии и доставке. С готовностью отвечает на все возникающие вопросы. Уже вторая покупка - сбоев нет ни в работе магазина, ни в самих покупках.

10

Одни плюсы в этом магазине! - Огромный выбор - Вежливые менеджеры - Быстрая и своевременная доставка С меня магазину только 10 баллов!!!

10

Решил я как-то купить недорогой арбалет в подарок, но чтобы он меня устраивал во всем, и сделал свой выбор в этом интернет-магазин и не пожалел, на этом сайте можно найти подходящую модель и даже со значительной скидкой. Привезли вовремя.

10

Все в этом понравилось. Доставка оперативная - на следующий день без каких-либо задержек и проблем. Выбор на сайте магазина отличный. Информирование постоянное по смс. Цены- очень и очень приемлемые по сравнению с другими магазинами подобной тематики и доставка была произведена в срок. В-общем, все супер.

10

Заказ свой получил вовремя, уже даже пострелять съездил. Очень доволен выбором, спасибо за доходчивость и разъяснение при выборе.

10

Достойный магазин с большим выбором пневматики. Покупал у них пневматическую винтовку - общение и сервис на уровне, доставили в тот день, который попросил.

10

Сайт у магазина хороший - логичный, простой, удобный. Информация на нем актуальная и точная. Обработка заказа не занимает много времени - в моем случае это было не более получаса. Доставка пунктуальная. Сотрудники вежливые. В общем, вполне себе хороший магазин.

10

Выбор пневматики здесь, наверное, самый большой. Ассортимент поражает. Цены тоже от низких до высоких. Я брал себе недорогую пневматическую винтовку, получилось очень бюджетно. Доставку назначили уже на следующий день, и курьер привез. Супероперативность.

10

Здравствуйте. Хочу и я поделиться отзывом об этом магазине. Покупаю здесь сейчас пули пневматические чаще всего, забираю их самовывозом. Но пистолет покупал тоже здесь. Нравится мне обслуживание и скорость работы. Нареканий пока не было.

10

Доставка на совесть раблотает! Привезли заказ через два дня, как мы и договаривались. Сроков не переносили, задержек и опозданий не было. А то сейчас везде с доставкой косяки возникают, куда ни обратись... А тут - отлично все организовано! Этим и понравилась контора :)

0

Обращался в этот магазине в ареле нынешнего года - приобретал винтовку в подарок брату. Хотел бы выразить благодарность менеджеру, который помог мне с выбором: винтовка брату очень понравилась, так что спасибо Вам большое! Также благодарю курьера за пунктуальность - заказ он привез без опозданий, что было крайне важно.

10

Широкий выбор товаров и довольно демократичные цены могут внести данный магазин в список любимых, как оно и было. В общей сложности товаров было приобретено на более чем 50 000 руб. Но после очередной покупки мне прислали Hatsan 125 с заводским браком. Заметил его не сразу, а в процессе эксплуатации. Сообщил менеджеру и мне посоветовали отправить назад для ремонта или замены. Объяснил, что винтовка уже так сказать б\у, но к браку это не относится (криво приварена планка Вивер, отчего установка оптики невозможна). Всё равно сказали, чтобы я отправил им назад. Что и сделал. Когда они получили винтовку, то их мастер (криворукий) вынес вердикт: планка отличная, но ствол погнут, хоть и незначительно и снаружи не заметно, а только при осмотре канала ствола, но в целом это создаёт впечатление кривопривареной планки........ я не я и корова не моя, гарантии нет, потому как б\у. ВСЁ. Причём все на глаз без каких-либо приспособлений. признай он, что планка приварена с браком это их обязало бы произвести ремонт или замену корпуса компрессора за свой счёт. Зачем, если можно списать на кривизну ствола, полученую якобы в процессе эксплуатации. И ствол они мне погнули для пущей убедительности. Хоть я его и выровнял за 1 минуту когда получил винтовку обратно. Все посты и комментарии относительно МИНУСОВ в работе магазина или товаров нещадно удаляются, оставляют только те, где люди, ещё не успевшие понять что их кинули или им повезло целуют им руки. Короче, никакой прозрачности или техподдержки. Бездарные мастера и бессовестные менеджеры. Я не говорю о продавцах в магазинах, я говорю только о тех работниках, с кем я работал по интернету. Теперь я там персона нонграда и забанен. Но им же хуже. нашёл аналогичные магазины, где ещё дешевле и люди нормальные.

1

Оформление заказа не заняло много времени, доставка на следующий день, вместе с покупкой дали гарантию, чек и сдачу. Качество устраивает.

10

Купил в магазине дальномер, у них лучшая цена в инете. Доставили в день заказа. Качество отличное, пользуюсь с удовольствием. Магазин теперь в числе избранных и любимых, спасибо.

10

Сама люблю оружие и ножи и стараюсь покупать тут периодически. Нравится доставка в любое место и время, гарантированное качество и вполне невысокие цены. Магазину успехов. Спасибо.

10

Заказывал костюм для охоты. Раньше уже покупал себе тут костюм, но тот поизносился. Нравится качество ткани, именно то, что нужно для охоты. И размер в размер попадает, не маломерки. Доставка быстрая, все устроило. Спасибо.

10

Магазин всем хорош. Нравится оперативная доставка и грамотные менеджеры. Без запинки расскажут о чем угодно. Отмечу так же что наличие на складе и информация на сайте актуальна. Мне приходилось сталкиваться с подобной ситуацией и знаю по своему опыту. Вообще мне нравится как тут обслуживают, рекомендую.

10

Были в магазине с сыном, он остался в полном восторге, все понравилось. Купили тут ему дартс, а мне кое что для охоты. Хороший магазин, ребята консультируют грамотно и быстро обслуживают. Все понравилось.

10

Заказывал в магазине рацию и бинокль, привезли быстро. Все заводское не самопальщина какая, упаковано и оформлено как надо. Цены не кусаются, и это хорошо. Спасибо курьеру за быструю доставку и предварительный звонок.

10

Покупал тут парочку ножей , очень хорошее качество металла и самого исполнения. Достойные вещи, можно брать. Доставляют быстро, дозвониться просто. Хороший магазин.

10

Хороший магазин, наполнен настоящими , серьезными предметами. Заказываю здесь иногда то, чего у нас нет в охотничьих магазинах, либо дорого. Недавно покупал хороший бинокль для охоты на утку, прислали быстро, все упаковано в пупырчатую пленку, целенькое и невредимое. Спасибо за заботу и такое обслуживание.

10

Классный магазин, есть практически все – от оружия, до камуфляжа. Я экипировался тут полностью на осенний сезон охоты. Удобно, все понятно на сайте , и внешний вид и размер. Доставка работает исключительно быстро. Так что такой шопинг меня порадовал, не то что по магазинам и рынкам толкаться. Точно, теперь я тут постоянный клиент.

10

Покупал тут пистолет ASG STI M1911 Classic, отличная игрушка. Цена не велика для нее. Покупал для сына пострелять по мишеням, да и самому интересно стало. Спасибо что привезли быстро, мы и не ожидали такую скорость доставки. Очень вам благодарны.

10

Магазин конечно поражает ассортиментом. Я тут заказывал арбалет и стрелы к нему. Привезли дня через три. Все упаковано, запечатано. Полный комплект, и цена привлекательная. Я доволен. Спасибо.

10

Магазин отличный, ассортимент богатейший. Для настоящих мужиков раздолье) Я тут уже много чего покупал, в этот раз купил прибор ночного видения. Спасибо что быстро привезли, он мне был срочно нужен. Хорошее качество и цена нормальная. Спасибо. Успехов.

10

Очень люблю холодное оружие и коллекционирую понравившиеся экземпляры, данный магазин дает широкие возможности для этого. Заказывал тут несколько ножей с алмазной сталью, очень качественные ножи, доволен что нашел этот магазин. Курьер привез вовремя, молодец не опоздал. Оплачивал я тоже курьеру, для меня это очень удобно. Благодарю за работу.

10

заказал у них товара на 2000 при отправке они перепутали заказы и отправили мне чужой заказ с товаром на 500р. Долго тупили, не желая признавать этот факт, а потом просто предложили мне за свой счет отправить им товар обратно. Или сделать взаимозачет, чтобы я забрал то, что прислали. отношение наплевательское

0

Вам повезло. Мой отзыв: "Широкий выбор товаров и довольно демократичные цены могут внести данный магазин в список любимых, как оно и было. В общей сложности товаров было приобретено на более чем 50 000 руб. Но после очередной покупки мне прислали Hatsan 125 с заводским браком. Заметил его не сразу, а в процессе эксплуатации. Сообщил менеджеру и мне посоветовали отправить назад для ремонта или замены. Объяснил, что винтовка уже так сказать б\у, но к браку это не относится (криво приварена плянка Вивер, отчего установка оптики невозможна). Всё равно сказали, чтобы я отправил им назад. Что и сделал. Когда они получили винтовку, то их мастер (криворукий) вынес вердикт: планка отличная, но ствол погнут, хоть и незначительно и снаружи не заметно, а только при осмотре канала ствола, но в целом это создаёт впечатление кривопривареной планки........ я не я и корова не моя, гарантии нет, потому как б\у. ВСЁ. Причём все на глаз без каких-либо приспособлений. признай он, что планка приварена с браком это их обязало бы произвести ремонт или замену корпуса компрессора за свой счёт. Зачем, если можно списать на кривизну ствола, полученую якобы в процессе эксплуатации. И ствол они мне погнули для пущей убедительности. Хоть я его и выровнял за 1 минуту когда получил винтовку обратно. Все посты и комментарии относительно МИНУСОВ в работе магазина или товаров нещадно удаляются, оставляют только те, где люди, ещё не успевшие понять что их кинули или им повезло целуют им руки. Короче, никакой прозрачности или техподдержки. Бездарные мастера и бессовестные менеджеры. Я не говорю о продавцах в магазинах, я говорю только о тех работниках, с кем я работал по интернету. Теперь я там персона нонграда и забанен. Но им же хуже. нашёл аналогичные магазины, где ещё дешевле и люди нормальные."

1

Актуальная информация о наличии товара, быстрая доставка. Молодцы.

0

Оставить отзыв об интернет-магазине