Отзывы об интернет-магазинах расположены в порядке убывания даты публикации (последние отзывы об интернет-магазинах находятся выше более ранних отзывов об интернет-магазинах). Для того чтобы посмотреть все отзывы или оставить свой отзыв о конкретном интернет-магазине, необходимо перейти на страницу описания магазина, нажав на логотип интернет-магазина.
Отзыв покупателя об Элефантенке: Танюша/воскресенье, 13 декабря, 2015 - 17:04
10
Рада что попала в этот магазин. Удобный сайт и хороший магазин. Цены очень демократичные. Всё выбранное в наличии. Впечатления от магазина положительные, менеджер по общению приятная, не было проблем с ассортиментом (брали кроватку, матрас, зимний конверт в коляску и ещё несколько мелочей), удобное гибкое время доставки,да еще и бесплатно. Сразу дали карточку на скидку.Привезли всё вовремя, за МКАД, предварительно курьер несколько раз отзванивался. Принес в квартиру и подождал пока я все проверю. Все вещи были отличные-так что спасибо магазину.
Давыдов Сергей/суббота, 12 декабря, 2015 - 19:26
10
Были в магазине с сыном, он остался в полном восторге, все понравилось. Купили тут ему дартс, а мне кое что для охоты. Хороший магазин, ребята консультируют грамотно и быстро обслуживают. Все понравилось.
Ирина/суббота, 12 декабря, 2015 - 15:06
1
отвратительный магазин, в котором работают не профессионалы. заказали детский манеж 14 ноября. привезли товар бракованный (да, когда оплачиваете доставку, имейте в виду, что 300 р, что просят -это только часть, еще 50 за подъем на этаж, даже если есть лифт, и если не ошибаюсь эти 50 р могут возрастать в зависимости от тяжести). чтобы поменять товар, надо в "качественный " отдел рекламации написать заявку, ее принимают только письменно через интернет и ее рассматривают в течение 10 дней, после чего, тебе отвечают, что надо отвезти товар на пункт самовывоза на край Москвы, там еще заплатить за парковку, и сдать товар. раньше 10 дней они тебя проинформировать об этом не могут . после того как ты прошел эти круги ада, сгонял на пункт самовывоза, пишешь на месте снова заявление и ждешь в течение 20 дней, пока эти "хорошие сотрудники" разберутся в чем дело!!!! я до сих пор после сдачи манежа не получила ответ, что они решили. менять товар они не могут без этого выяснения, и деньги соответственно, вернуть тоже. по телефону ничего не решают и не говорят,, потому что работают люди-роботы из колл центра, которых наняли эти "проффи" своего дела. договор их - сплошная липа. ВНИМАНИЕ: ЕСЛИ ЗАКАЗЫВАЕТЕ , КАК И Я, ТОВАР НА ПРАЗДНИК В КАЧЕСТВЕ ПОДАРКА ИЛИ СЮРПРИЗА, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ!!!! Месяц я жду, когда хоть что-то сделают! месяц!!!!!!
Работники ПДК-EMEX (их центрального склада, что в подмосковном Дзержинском) проводят бессрочную забастовку. Поэтому сортировка и доставка заказов практически остановлены до выполнения законных требований работников. Поэтому, уважаемые покупатели EMEX, с заказами будут большие проблемы. Следите за новостями на сайте: mpra.su
Заказанная продукция не поступила в магазин в течение 10 дней. Никто не смог толком объяснить когда все таки товар придет и сколько еще ждать! В итоге пришлось отказаться. Осталось очень нелицеприятное впечатление. В итоге за один день получил точно такой же товар, но в другом дискаунтере, правда на 300 рублей дороже, зато сразу из без нервов! Категорически не рекомендую!
Елена/вторник, 8 декабря, 2015 - 15:35
0
Я заказала крупную бытовую технику в интернет магазине,с выбором мне помог менеджер Дмитрий,за что ему благодарна.Доставка была вовремя и без проблем.Спасибо за доступные цены и хорошее обслуживание.Рекомендую!!!
Есипов Виктор /воскресенье, 6 декабря, 2015 - 17:59
10
Заказывал в магазине рацию и бинокль, привезли быстро. Все заводское не самопальщина какая, упаковано и оформлено как надо. Цены не кусаются, и это хорошо. Спасибо курьеру за быструю доставку и предварительный звонок.
Отзыв покупателя об Элефантенке: Инесса/среда, 2 декабря, 2015 - 14:35
0
Супер магазин. На мой стульчик была скидка 1500гр-это как подарок. Рада что попала на их акцию» Снегопад цен». Побольше бы таких акций. Стульчик просто суперский. Ребенок очень довольный, а мама еще больше. Заказали совсем недавно, и на следующий день его уже привезли .В подарок еще дисконтную карточку на скидку 3%. Дали Созвон у них молниеносный, оплата, оформление--очень удобно. Бесплатная доставка по городу толковым и пунктуальным курьером. Есть гарантия и возможность возврата-как и в розничном магазине, но цена то ниже .Обязательно приду еще и расскажу знакомым.
Это не магазин,а мошенники! Ничего и никогда там не покупайте! Я заказала там себе ноут и планшет.Все оформила через корзину,на почту пришли реквизиты для оплаты.Оплатила и опа!моего аккаунта на сайте магазина как не бывало.Меня удалили,теперь ни меня ни заказа ни денег!Концы в воду.ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!
Елена, аналогичная ситуация. Заказала ноут (недорогой правда), оплатила и со времени оплаты ни "личного кабинета" на сайте, ни ответа на звонки, ни ответа по почте. Конкретно мошенничеством (!) попахивает. Заказываю через интернет не первый раз. Но первый раз кидают так откровенно. Магазин "ТЕХНОПОЙНТ" -МОШЕННИКИ!
К сожалению под маркой инет-магазина ТЕХНОПОИНТ действует мошенники, их сайт http://magazintechnopoint.ru и их тел. (812) 448-47-41 не отвечает, вместо реального сайта http://technopoint.ru/shop с тел. 8 800-700-4-666.
ВСЕМ кто пострадал от действия мошенников ПРОСЬБА сообщить по последнему тел. и передачи своей информации юридической службе реального магазина.
Покупал тут парочку ножей , очень хорошее качество металла и самого исполнения. Достойные вещи, можно брать. Доставляют быстро, дозвониться просто. Хороший магазин.
Кидалово. Emex, по факту никакой ответственности перед клиентом не несет. В Кемерово закрыли офис Емекс, все заказы на их сайте аннулировали, кинутых клиентов просто заблокировали на сайте с рассылкой на электронную почту предложения зарегистрироваться на другой телефон и обслуживаться в другом, вновь открывшемся офисе.
s-u-b/среда, 25 ноября, 2015 - 09:59
0
bsplus обманывают с наличием товара, не отвечают на вопросы
Мухачка/вторник, 24 ноября, 2015 - 20:51
10
Ко дню рождения сотруднику который является ярым поклонником чайных церемоний заказали отличный чайный набор. Сотрудник был в восторге и нам не по заоблачной сумме скидываться пришлось.
Александр/вторник, 24 ноября, 2015 - 11:15
1
заказывал дисплей для телефона, после получения и распаковки обнаружил что дисплей разбит . Сразу отправил фотографии товара на сайт магазина. Примерно неделю ждал результатов по поводу возврата денег за товар, потом со мной связались и сообщили , что нужно составить заявление о возврате денежных средств, после чего в течении пяти дней деньги переведут на банковскую карту. После того как составил и отправил заявление о возврате денег прошло больше недели, деньги не возвращают. Связался с менеджером, менеджер ответил что ждать ещё неделю. Ужас!!! больше в этом магазине заказывать что либо нет никакого желания
Александр/вторник, 24 ноября, 2015 - 10:45
0
заказ № TP115-84408 от 23.11.2015 Магазин ужасен!!! Делал заказ 2 раза в один и тот же день. Позвонила девушка Татьяна и объяснила, что стульчик есть в наличии, но цена не 13 т.р., а 22!!! ПОЧТИ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ!!! Объяснила это тем, что мол в каталоге на сайте информация обновиться не успела. Непонятно, почему за проблемы вашего магазина должен заплатить я!!! Предлагала купить за 22, разумеется отказался. Сделал повторный заказ, цена та же и уже собирался оплатить, решил еще раз позвонить. Общались не долго, оператор колл-центра бросила трубку, под предлогом того, что меня не слышно. Еще звонок, опять бросили трубку, но было слышно как менеджер Татьяна, просит оператора колл-центра послать меня подальше!!! Еще один звонок с просьбой переговорить с кем то, кто поглавнее и решить мой вопрос, опять бросили трубку. ХАМЫ!!! Звоню еще раз говорю, что пойду в суд и отсужу у них этот несчастный стул (обычно такой разговор помогает) и нахожу адекватного товарища Василия, который хоть пытается мне помочь и обещает перезвонить после подтверждения цены на складе. Эх, я доверчивый, конечно же не перезвонил. Ценник на сайте поменяли через 3-4 часа. Менеджеры магазина молчат. Отвратительное поведение на вид такого интересного магазина. Не закажу там больше ничего и друзьям скажу, чтобы за километр этот магазин обходили. Отвратительный магазин!!!!!!!!!!! Подарок друзьям на рождения ребенка накрылся медным тазом, настроение испорчено на весь вечер. Закройте магазин, если не умеете работать!!!
Марианна/понедельник, 23 ноября, 2015 - 16:13
5
Из положительных сторон: большой выбор, приятные цены, контактный центр, быстро оформят заказ, доставят за дополнительную плату. Минусы: отдел рекламации. Если вам не повезло и товар оказался бракованный, то это ваша головная боль, придётся запастись терпением, потому как объяснять им права покупателя и обязанности продавца придётся вам лично и даже ЗоЗПП им не указ. Сотрудники компании подчиняются инструкциям и принимать решения вне этих рамок никто не будет, связаться с кем-то более ответственным и компетентным нет возможности - в контактном центре сидят "попугаи", говорящие шаблонные фразы, а менеджер отдела рекламации вам те же шаблоны присылает на электронную почту, а "начальство такими вопросами не занимается". Отдел возврата работает с 11 до 18 по будням (ещё и отгул на работе придётся оформлять), парковка на территории платная (в 15 минут не управитесь). Когда в указанный день я не смогла забрать товар из пункта самовывоза мне насколько раз перезвонили из отдела качества и интересовались, что же помешало, но когда уже месяц я не могу обменять бракованный товар (который сервисный центр производителя признал браком), интереса со стороны магазина никакого. Все номера телефонов ведут в контактный центр, отделы продаж, рекламации и качества живут своей собственной жизнью и никак друг с другом не пересекаются. Резюмируя, могу сказать, что качество магазина проверяется именно отношением к клиенту в спорных вопросах, естественно, связываться с ним больше не стану, несмотря на вполне успешный предыдущий опыт
Отзыв покупателя об Элефантенке: Ольга Серова/понедельник, 23 ноября, 2015 - 09:59
10
Покупала в розничном магазине на Шухова 5.Я более-менее знала, что хочу когда ехала в магазин. Но приехав я поняла, что я вообще ничего не знаю о колясках. Их там столько много что тяжело сориентироваться. Я с начала просто ходила и рассматривала все что мне нравится. Колясок много, выбор просто шикарный. На любой кошелек покупателя. Определится мне помог консультант магазина. Она прям знала то что я хотела и по цене ,и по всем остальным параметрам. Оплатили на месте, забрали сами из магазина . Дали дисконтную карточку на скидку и муфту на коляску
Рада что попала в этот магазин. Удобный сайт и хороший магазин. Цены очень демократичные. Всё выбранное в наличии. Впечатления от магазина положительные, менеджер по общению приятная, не было проблем с ассортиментом (брали кроватку, матрас, зимний конверт в коляску и ещё несколько мелочей), удобное гибкое время доставки,да еще и бесплатно. Сразу дали карточку на скидку.Привезли всё вовремя, за МКАД, предварительно курьер несколько раз отзванивался. Принес в квартиру и подождал пока я все проверю. Все вещи были отличные-так что спасибо магазину.
Были в магазине с сыном, он остался в полном восторге, все понравилось. Купили тут ему дартс, а мне кое что для охоты. Хороший магазин, ребята консультируют грамотно и быстро обслуживают. Все понравилось.
отвратительный магазин, в котором работают не профессионалы. заказали детский манеж 14 ноября. привезли товар бракованный (да, когда оплачиваете доставку, имейте в виду, что 300 р, что просят -это только часть, еще 50 за подъем на этаж, даже если есть лифт, и если не ошибаюсь эти 50 р могут возрастать в зависимости от тяжести). чтобы поменять товар, надо в "качественный " отдел рекламации написать заявку, ее принимают только письменно через интернет и ее рассматривают в течение 10 дней, после чего, тебе отвечают, что надо отвезти товар на пункт самовывоза на край Москвы, там еще заплатить за парковку, и сдать товар. раньше 10 дней они тебя проинформировать об этом не могут . после того как ты прошел эти круги ада, сгонял на пункт самовывоза, пишешь на месте снова заявление и ждешь в течение 20 дней, пока эти "хорошие сотрудники" разберутся в чем дело!!!! я до сих пор после сдачи манежа не получила ответ, что они решили. менять товар они не могут без этого выяснения, и деньги соответственно, вернуть тоже. по телефону ничего не решают и не говорят,, потому что работают люди-роботы из колл центра, которых наняли эти "проффи" своего дела. договор их - сплошная липа. ВНИМАНИЕ: ЕСЛИ ЗАКАЗЫВАЕТЕ , КАК И Я, ТОВАР НА ПРАЗДНИК В КАЧЕСТВЕ ПОДАРКА ИЛИ СЮРПРИЗА, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ!!!! Месяц я жду, когда хоть что-то сделают! месяц!!!!!!
Работники ПДК-EMEX (их центрального склада, что в подмосковном Дзержинском) проводят бессрочную забастовку. Поэтому сортировка и доставка заказов практически остановлены до выполнения законных требований работников. Поэтому, уважаемые покупатели EMEX, с заказами будут большие проблемы. Следите за новостями на сайте: mpra.su
Заказанная продукция не поступила в магазин в течение 10 дней. Никто не смог толком объяснить когда все таки товар придет и сколько еще ждать! В итоге пришлось отказаться. Осталось очень нелицеприятное впечатление. В итоге за один день получил точно такой же товар, но в другом дискаунтере, правда на 300 рублей дороже, зато сразу из без нервов! Категорически не рекомендую!
Я заказала крупную бытовую технику в интернет магазине,с выбором мне помог менеджер Дмитрий,за что ему благодарна.Доставка была вовремя и без проблем.Спасибо за доступные цены и хорошее обслуживание.Рекомендую!!!
Заказывал в магазине рацию и бинокль, привезли быстро. Все заводское не самопальщина какая, упаковано и оформлено как надо. Цены не кусаются, и это хорошо. Спасибо курьеру за быструю доставку и предварительный звонок.
Супер магазин. На мой стульчик была скидка 1500гр-это как подарок. Рада что попала на их акцию» Снегопад цен». Побольше бы таких акций. Стульчик просто суперский. Ребенок очень довольный, а мама еще больше. Заказали совсем недавно, и на следующий день его уже привезли .В подарок еще дисконтную карточку на скидку 3%. Дали Созвон у них молниеносный, оплата, оформление--очень удобно. Бесплатная доставка по городу толковым и пунктуальным курьером. Есть гарантия и возможность возврата-как и в розничном магазине, но цена то ниже .Обязательно приду еще и расскажу знакомым.
Это не магазин,а мошенники! Ничего и никогда там не покупайте! Я заказала там себе ноут и планшет.Все оформила через корзину,на почту пришли реквизиты для оплаты.Оплатила и опа!моего аккаунта на сайте магазина как не бывало.Меня удалили,теперь ни меня ни заказа ни денег!Концы в воду.ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!
Елена, аналогичная ситуация. Заказала ноут (недорогой правда), оплатила и со времени оплаты ни "личного кабинета" на сайте, ни ответа на звонки, ни ответа по почте. Конкретно мошенничеством (!) попахивает. Заказываю через интернет не первый раз. Но первый раз кидают так откровенно. Магазин "ТЕХНОПОЙНТ" -МОШЕННИКИ!
К сожалению под маркой инет-магазина ТЕХНОПОИНТ действует мошенники, их сайт http://magazintechnopoint.ru и их тел. (812) 448-47-41 не отвечает, вместо реального сайта http://technopoint.ru/shop с тел. 8 800-700-4-666.
ВСЕМ кто пострадал от действия мошенников ПРОСЬБА сообщить по последнему тел. и передачи своей информации юридической службе реального магазина.
Покупал тут парочку ножей , очень хорошее качество металла и самого исполнения. Достойные вещи, можно брать. Доставляют быстро, дозвониться просто. Хороший магазин.
Магазин супер.заказ пришёл быстро,на вопросы отвечают достойно,понятно.заказывайте,не пожалеете.
Кидалово. Emex, по факту никакой ответственности перед клиентом не несет. В Кемерово закрыли офис Емекс, все заказы на их сайте аннулировали, кинутых клиентов просто заблокировали на сайте с рассылкой на электронную почту предложения зарегистрироваться на другой телефон и обслуживаться в другом, вновь открывшемся офисе.
bsplus обманывают с наличием товара, не отвечают на вопросы
Ко дню рождения сотруднику который является ярым поклонником чайных церемоний заказали отличный чайный набор. Сотрудник был в восторге и нам не по заоблачной сумме скидываться пришлось.
заказывал дисплей для телефона, после получения и распаковки обнаружил что дисплей разбит . Сразу отправил фотографии товара на сайт магазина. Примерно неделю ждал результатов по поводу возврата денег за товар, потом со мной связались и сообщили , что нужно составить заявление о возврате денежных средств, после чего в течении пяти дней деньги переведут на банковскую карту. После того как составил и отправил заявление о возврате денег прошло больше недели, деньги не возвращают. Связался с менеджером, менеджер ответил что ждать ещё неделю. Ужас!!! больше в этом магазине заказывать что либо нет никакого желания
заказ № TP115-84408 от 23.11.2015 Магазин ужасен!!! Делал заказ 2 раза в один и тот же день. Позвонила девушка Татьяна и объяснила, что стульчик есть в наличии, но цена не 13 т.р., а 22!!! ПОЧТИ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ!!! Объяснила это тем, что мол в каталоге на сайте информация обновиться не успела. Непонятно, почему за проблемы вашего магазина должен заплатить я!!! Предлагала купить за 22, разумеется отказался. Сделал повторный заказ, цена та же и уже собирался оплатить, решил еще раз позвонить. Общались не долго, оператор колл-центра бросила трубку, под предлогом того, что меня не слышно. Еще звонок, опять бросили трубку, но было слышно как менеджер Татьяна, просит оператора колл-центра послать меня подальше!!! Еще один звонок с просьбой переговорить с кем то, кто поглавнее и решить мой вопрос, опять бросили трубку. ХАМЫ!!! Звоню еще раз говорю, что пойду в суд и отсужу у них этот несчастный стул (обычно такой разговор помогает) и нахожу адекватного товарища Василия, который хоть пытается мне помочь и обещает перезвонить после подтверждения цены на складе. Эх, я доверчивый, конечно же не перезвонил. Ценник на сайте поменяли через 3-4 часа. Менеджеры магазина молчат. Отвратительное поведение на вид такого интересного магазина. Не закажу там больше ничего и друзьям скажу, чтобы за километр этот магазин обходили. Отвратительный магазин!!!!!!!!!!! Подарок друзьям на рождения ребенка накрылся медным тазом, настроение испорчено на весь вечер. Закройте магазин, если не умеете работать!!!
Из положительных сторон: большой выбор, приятные цены, контактный центр, быстро оформят заказ, доставят за дополнительную плату. Минусы: отдел рекламации. Если вам не повезло и товар оказался бракованный, то это ваша головная боль, придётся запастись терпением, потому как объяснять им права покупателя и обязанности продавца придётся вам лично и даже ЗоЗПП им не указ. Сотрудники компании подчиняются инструкциям и принимать решения вне этих рамок никто не будет, связаться с кем-то более ответственным и компетентным нет возможности - в контактном центре сидят "попугаи", говорящие шаблонные фразы, а менеджер отдела рекламации вам те же шаблоны присылает на электронную почту, а "начальство такими вопросами не занимается". Отдел возврата работает с 11 до 18 по будням (ещё и отгул на работе придётся оформлять), парковка на территории платная (в 15 минут не управитесь). Когда в указанный день я не смогла забрать товар из пункта самовывоза мне насколько раз перезвонили из отдела качества и интересовались, что же помешало, но когда уже месяц я не могу обменять бракованный товар (который сервисный центр производителя признал браком), интереса со стороны магазина никакого. Все номера телефонов ведут в контактный центр, отделы продаж, рекламации и качества живут своей собственной жизнью и никак друг с другом не пересекаются. Резюмируя, могу сказать, что качество магазина проверяется именно отношением к клиенту в спорных вопросах, естественно, связываться с ним больше не стану, несмотря на вполне успешный предыдущий опыт
Покупала в розничном магазине на Шухова 5.Я более-менее знала, что хочу когда ехала в магазин. Но приехав я поняла, что я вообще ничего не знаю о колясках. Их там столько много что тяжело сориентироваться. Я с начала просто ходила и рассматривала все что мне нравится. Колясок много, выбор просто шикарный. На любой кошелек покупателя. Определится мне помог консультант магазина. Она прям знала то что я хотела и по цене ,и по всем остальным параметрам. Оплатили на месте, забрали сами из магазина . Дали дисконтную карточку на скидку и муфту на коляску
Страницы