Отзывы об интернет-магазинах расположены в порядке убывания даты публикации (последние отзывы об интернет-магазинах находятся выше более ранних отзывов об интернет-магазинах). Для того чтобы посмотреть все отзывы или оставить свой отзыв о конкретном интернет-магазине, необходимо перейти на страницу описания магазина, нажав на логотип интернет-магазина.
Человек/пятница, 13 сентября, 2019 - 09:01
10
Очень общительный курьер и менеджер Доставили в день заказа, лучшие цены по сравнению с другими магазинами и соответствие товара прекрасному качеству.
Ирина/суббота, 7 сентября, 2019 - 19:15
0
В прошлом месяце, я в этом магазине купила утюг и фен. Порадовали профессиональное обслуживание, менеджеры всегда на связи и ответят на все интересующие вопросы. Цены намного ниже чем в других аналогичным магазинах. Доставили точно в срок. Рекомендую.
Марина/пятница, 6 сентября, 2019 - 23:01
9
Нашла здесь недорогой тостер, решила заказать. Курьер с посылкой пришел вообще не в тот день, как сообщалось, меня дома не было. В итоге договорились, он пришел уже на следующий день, но все равно с опозданием. Товар был запакован хорошо, все работает, покупкой я осталась довольна!
Илья/пятница, 6 сентября, 2019 - 14:03
9
Быстро перезвонили и уточнили заказ, курьер приехал в обозначенное время, за 20 минут до прибытия отзвонился как и обещал. С таким магазином приятно иметь дело, рекомендую! Единственный недостаток, который хотел бы отметить: нет возможности произвести оплату картой Курьеру, это очень печально
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся привносить новшества, которые порадуют наших клиентов и сделают процесс покупки более приятным и комфортным. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Руфина/четверг, 5 сентября, 2019 - 21:53
10
На мой взгляд нормальный ресурс: ассортимент, цены, помощь в установке, доставка... правда я совершала заказы пару раз и не габаритный товар, а мелкую бытовую технику. Но всё-таки оба раза без нюансов. Так что буду обращаться!
Светлана/четверг, 5 сентября, 2019 - 14:27
1
Заказала компьютерное кресло 29.08.19 с доставкой, позвонили подтвердили заказ, сказали, что доставят 03.09.19. Позже перезвонили, сказали, что привезут 30.08.19. 30.08.19 позвонили и сказали, что привезут 04.09.19. Наконец-то 04.09.19 в 23.30 привезли кресло. Однако утром 05.09.19 открыв коробку, я увидела, что кресло привезли совсем другого цвета. Позвонила и сообщила о проблеме, но вместо того, чтобы извиниться за доставленные неудобства и оперативно решить этот вопрос, мне предложили написать заявление, прислать фото кресла, т. е. я еще должна объясняться, почему они не выполнили свои условия по заказу. Я просто была поражена хамством менеджера. Написала заявление, отправила. Пока молчат, наверное будут рассматривать также "оперативно", как и везли.
Артур/среда, 4 сентября, 2019 - 19:05
10
Меня тут все устроило, так что я точно еще не раз буду к ним обращаться. Последним моим приобретением была микроволновка. Доставили товар в оговоренные сроки. Каких либо поломок не было, так что я доволен.
Валера/понедельник, 2 сентября, 2019 - 21:25
9
Покупал Samsung galaxy a 50 на 64 gb брату в подарок Заказ осуществил в 16.35, его сразу приняли и привезли телефон в 22.00 этого же дня. Стоимость доставки в районе 400-т рублей
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за высокую оценку работы нашей компании и сотрудников. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность, вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Васнецов/суббота, 31 августа, 2019 - 21:55
10
Нормально все прошло. Подыскал тут подходящий пневмат, заказал и получил в итоге. Никаких сюрпризов и проблем, пневмат работает отлично и по деньгам вполне адекватно вышло. Ну что могу сказать, у меня остались хорошие впечатления о магазине, могу порекомендовать.
Отзыв о Плеер-ру: Денис/среда, 28 августа, 2019 - 22:13
10
Купил телевизор polarline 50pu11tc-sm, очень порадовала цена, в целом, отлично для такого телевизора! Так же, очень понравилось то, что менеджеры детально и вежливо ответили на все мои вопросы. А доставка очень порадовала, позволили все проверить, а самое главное, привезли во время, в то время, которое я указал в комментарии, это огромный плюс! Пунктуальные, ответственные и коммуникабельные, остался очень рад покупкой!
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и для нас очень важно, что это оценено по достоинству нашими клиентами.
Ждём Вас за новыми покупками!
С уважением,
Отдел контроля качества
Отзыв о интернет-магазине: Джим/воскресенье, 18 августа, 2019 - 06:40
9
В магазине плеер. ру заказываю товар уже третий раз. Что нравитсч в данном магазине, это вежливость, оперативность доставки и некогда не навязывают другой или похожий товар. Сегодня в 9.15 заказа конвектор а в 12.30 привезли.
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, Ваше мнение очень важно для нас. Каждый день мы стараемся превосходить ожидания наших клиентов и радовать их безупречным качеством обслуживания. Будем очень рады видеть Вас снова!
Сотрудники Плеер.ру / pleer.ru обманывают клиентов
Друзья, я в изумлении! Я думал, такие истории остались в 90-х годах, ну максимум в нулевых! При покупках в этом магазине будьте предельно внимательны!
Пусть моя история послужит предостережением потенциальным покупателям. Подробности ниже.
Заказал на сайте Плеер.ру / pleer.ru двухспальный надувной матрас Intex с доставкой. В оговоренное время приехал курьер, привез матрас. Когда я его попросил проверить покупку, он указал мне на то, что я приобрел услугу «16-ти дневное покрытие производственного брака», в связи с чем я смогу позвонить в магазин и решить проблему. Я наивно ему поверил… Дальше я с ним расплатился и попрощался. Не прошло и пяти минут после его ухода, как я ему позвонил. За это время я успел включить насос и попытаться накачать матрас. Насос бойко работал, старался, накачал матрас быстро, но, как только я его выключил, я понял, что матрас сдувается. Перевернув его, я увидел на дне немаленькую дырку, сквозь которую воздух уходит почти также бодро, как его закачивает насос. Итак, я позвонил курьеру, рассказал ему о том, что матрас дырявый. Он мне на это ответил, что теперь надо звонить в офис. Я позвонил в офис, в гарантийный отдел, описал проблему, на что мне заявили, что это негарантийный случай, поскольку проблема была выявлена не при курьере и дырка в матрасе – не производственный брак… Все! Туши свет!!! Подведем итоги. Мы сейчас оставим за скобками документальную сторону дела, поскольку я не слишком хорошо разбираюсь в законодательстве о защите прав портебителя.
Для простоты давайте предположим, что с точки зрения закона к магазину Плеер.ру невозможно предъявить претензии. Что у нас остается в сухом остатке?
1. Курьер Плеер.ру фактически ввел меня в заблуждение, не соврав напрямую, мотивировав отсутствие необходимости проверки товара покупателем тем, что человек, оплативший услугу «16-ти дневное покрытие производственного брака», может решить проблемы с товаром.
2. Сотрудник гарантийного отдела Плеер.ру по телефону (или методом телепатического сканирования???) сумел определить, что дырка в купленном мной матрасе точно не производственный брак. Без экспертизы. Высший пилотаж Это, конечно, не убийство и не разбой, но мне казалось, что подобные истории уже невозможны, поскольку известные интернет-магазины, названия которых у многих на слуху, должны заботиться о своей репутации.
Вопросы по итогам:
1. Собственники интернет-магазина в курсе того, как их сотрудники решают вопросы с клиентами? Или это все и придумано с их ведома?
2. Достоин ли доверия интернет-магазин Плеер.ру, если его сотрудники позволяют себе такие методы «взаимодействия» с клиентом?
Пусть на эти вопросы каждый из вас, уважаемые читатели, отвечает для себя сам.
Отзыв о Плеер-ру: Советский человек/воскресенье, 11 августа, 2019 - 20:05
9
Отличные цены, выбор товаров, быстрая доставка. Лучшие сочетания цены и качества!
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании и сотрудников. Каждый день мы стараемся поддерживать высокий стандарт качества обслуживания, радовать своих клиентов широчайшим ассортиментом, низкими ценами и индивидуальным подходом. Спасибо, что выбираете нас, непременно ждём Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Екатерина/четверг, 8 августа, 2019 - 10:25
10
Интернет-магазин NOVIKOV люблю давно. Мне нравится не только система скидок на продукцию, но и отношение консультантов к покупателям. Лично мне помогли не только определиться в выборе украшения, но и выслали дополнительные фотографии. Очень приятно!
Отзыв о Плеер-ру: Олег/вторник, 6 августа, 2019 - 21:20
10
Очень быстро отреагировали на заказ, буквально через 5-10 минут позвонили уточнить детали заказа после того как оставил заявку на сайте, согласовали интервал времени в который доставить товар, оперативно и грамотно ответили на все интересующие вопросы, затем позвонил курьер и подтвердил уже точное время во сколько привезет товар.
Очень общительный курьер и менеджер Доставили в день заказа, лучшие цены по сравнению с другими магазинами и соответствие товара прекрасному качеству.
В прошлом месяце, я в этом магазине купила утюг и фен. Порадовали профессиональное обслуживание, менеджеры всегда на связи и ответят на все интересующие вопросы. Цены намного ниже чем в других аналогичным магазинах. Доставили точно в срок. Рекомендую.
Нашла здесь недорогой тостер, решила заказать. Курьер с посылкой пришел вообще не в тот день, как сообщалось, меня дома не было. В итоге договорились, он пришел уже на следующий день, но все равно с опозданием. Товар был запакован хорошо, все работает, покупкой я осталась довольна!
Быстро перезвонили и уточнили заказ, курьер приехал в обозначенное время, за 20 минут до прибытия отзвонился как и обещал. С таким магазином приятно иметь дело, рекомендую! Единственный недостаток, который хотел бы отметить: нет возможности произвести оплату картой Курьеру, это очень печально
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся привносить новшества, которые порадуют наших клиентов и сделают процесс покупки более приятным и комфортным. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
На мой взгляд нормальный ресурс: ассортимент, цены, помощь в установке, доставка... правда я совершала заказы пару раз и не габаритный товар, а мелкую бытовую технику. Но всё-таки оба раза без нюансов. Так что буду обращаться!
Заказала компьютерное кресло 29.08.19 с доставкой, позвонили подтвердили заказ, сказали, что доставят 03.09.19. Позже перезвонили, сказали, что привезут 30.08.19. 30.08.19 позвонили и сказали, что привезут 04.09.19. Наконец-то 04.09.19 в 23.30 привезли кресло. Однако утром 05.09.19 открыв коробку, я увидела, что кресло привезли совсем другого цвета. Позвонила и сообщила о проблеме, но вместо того, чтобы извиниться за доставленные неудобства и оперативно решить этот вопрос, мне предложили написать заявление, прислать фото кресла, т. е. я еще должна объясняться, почему они не выполнили свои условия по заказу. Я просто была поражена хамством менеджера. Написала заявление, отправила. Пока молчат, наверное будут рассматривать также "оперативно", как и везли.
Меня тут все устроило, так что я точно еще не раз буду к ним обращаться. Последним моим приобретением была микроволновка. Доставили товар в оговоренные сроки. Каких либо поломок не было, так что я доволен.
Покупал Samsung galaxy a 50 на 64 gb брату в подарок Заказ осуществил в 16.35, его сразу приняли и привезли телефон в 22.00 этого же дня. Стоимость доставки в районе 400-т рублей
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за высокую оценку работы нашей компании и сотрудников. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность, вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Нормально все прошло. Подыскал тут подходящий пневмат, заказал и получил в итоге. Никаких сюрпризов и проблем, пневмат работает отлично и по деньгам вполне адекватно вышло. Ну что могу сказать, у меня остались хорошие впечатления о магазине, могу порекомендовать.
Купил телевизор polarline 50pu11tc-sm, очень порадовала цена, в целом, отлично для такого телевизора! Так же, очень понравилось то, что менеджеры детально и вежливо ответили на все мои вопросы. А доставка очень порадовала, позволили все проверить, а самое главное, привезли во время, в то время, которое я указал в комментарии, это огромный плюс! Пунктуальные, ответственные и коммуникабельные, остался очень рад покупкой!
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и для нас очень важно, что это оценено по достоинству нашими клиентами.
Ждём Вас за новыми покупками!
С уважением,
Отдел контроля качества
В магазине плеер. ру заказываю товар уже третий раз. Что нравитсч в данном магазине, это вежливость, оперативность доставки и некогда не навязывают другой или похожий товар. Сегодня в 9.15 заказа конвектор а в 12.30 привезли.
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, Ваше мнение очень важно для нас. Каждый день мы стараемся превосходить ожидания наших клиентов и радовать их безупречным качеством обслуживания. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Сотрудники Плеер.ру / pleer.ru обманывают клиентов
Друзья, я в изумлении! Я думал, такие истории остались в 90-х годах, ну максимум в нулевых! При покупках в этом магазине будьте предельно внимательны!
Пусть моя история послужит предостережением потенциальным покупателям. Подробности ниже.
Заказал на сайте Плеер.ру / pleer.ru двухспальный надувной матрас Intex с доставкой. В оговоренное время приехал курьер, привез матрас. Когда я его попросил проверить покупку, он указал мне на то, что я приобрел услугу «16-ти дневное покрытие производственного брака», в связи с чем я смогу позвонить в магазин и решить проблему. Я наивно ему поверил… Дальше я с ним расплатился и попрощался. Не прошло и пяти минут после его ухода, как я ему позвонил. За это время я успел включить насос и попытаться накачать матрас. Насос бойко работал, старался, накачал матрас быстро, но, как только я его выключил, я понял, что матрас сдувается. Перевернув его, я увидел на дне немаленькую дырку, сквозь которую воздух уходит почти также бодро, как его закачивает насос. Итак, я позвонил курьеру, рассказал ему о том, что матрас дырявый. Он мне на это ответил, что теперь надо звонить в офис. Я позвонил в офис, в гарантийный отдел, описал проблему, на что мне заявили, что это негарантийный случай, поскольку проблема была выявлена не при курьере и дырка в матрасе – не производственный брак… Все! Туши свет!!! Подведем итоги. Мы сейчас оставим за скобками документальную сторону дела, поскольку я не слишком хорошо разбираюсь в законодательстве о защите прав портебителя.
Для простоты давайте предположим, что с точки зрения закона к магазину Плеер.ру невозможно предъявить претензии. Что у нас остается в сухом остатке?
1. Курьер Плеер.ру фактически ввел меня в заблуждение, не соврав напрямую, мотивировав отсутствие необходимости проверки товара покупателем тем, что человек, оплативший услугу «16-ти дневное покрытие производственного брака», может решить проблемы с товаром.
2. Сотрудник гарантийного отдела Плеер.ру по телефону (или методом телепатического сканирования???) сумел определить, что дырка в купленном мной матрасе точно не производственный брак. Без экспертизы. Высший пилотаж Это, конечно, не убийство и не разбой, но мне казалось, что подобные истории уже невозможны, поскольку известные интернет-магазины, названия которых у многих на слуху, должны заботиться о своей репутации.
Вопросы по итогам:
1. Собственники интернет-магазина в курсе того, как их сотрудники решают вопросы с клиентами? Или это все и придумано с их ведома?
2. Достоин ли доверия интернет-магазин Плеер.ру, если его сотрудники позволяют себе такие методы «взаимодействия» с клиентом?
Пусть на эти вопросы каждый из вас, уважаемые читатели, отвечает для себя сам.
Отличные цены, выбор товаров, быстрая доставка. Лучшие сочетания цены и качества!
Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании и сотрудников. Каждый день мы стараемся поддерживать высокий стандарт качества обслуживания, радовать своих клиентов широчайшим ассортиментом, низкими ценами и индивидуальным подходом. Спасибо, что выбираете нас, непременно ждём Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Интернет-магазин NOVIKOV люблю давно. Мне нравится не только система скидок на продукцию, но и отношение консультантов к покупателям. Лично мне помогли не только определиться в выборе украшения, но и выслали дополнительные фотографии. Очень приятно!
Очень быстро отреагировали на заказ, буквально через 5-10 минут позвонили уточнить детали заказа после того как оставил заявку на сайте, согласовали интервал времени в который доставить товар, оперативно и грамотно ответили на все интересующие вопросы, затем позвонил курьер и подтвердил уже точное время во сколько привезет товар.
Страницы