Отзывы об интернет-магазинах

Являюсь давним и постоянным покупателем этого магазина. По качеству товаров претензий практически нет,но обслуживание очень плохое. Надо быть очень внимательным при оплате покупки-нередко в этом магазине включают сервисный сбор, даже если у вас акция на доставку товара БЕЗ сервисного сбора.Причём, делается это так. Вы оформляете покупку-у вас отображается, что стоимость сервисного сбора ноль. При доставке вам не докладывают одну из заказанных позиций, соответственно сумма меняется в меньшую сторону.Но! Включается сервисный сбор( он за курьерскую доставку 479 рублей). Вы, будучи уверенным, что у вас бесплатная доставка, оплачиваете покупку. И только потом, посчитав, выясняете, что вас надули.

Мне очень нравится работать с ними, всегда вежливые,товары часто дешевле, и доставка всегда радует, я давно советую друзьям этом магазин.Я довольно часто покупаю здесь,но не по полной цене.Всегда можно подождать или найти акционый товар,благо акции тут всегда есть.И очень даже хорошие.Последняя покупка мне вышла на 15% меньше чем в других магазинах,это хорошая цена.Побольше акций нам-побольше покупателей Вам .Удачи.

Заказал подшипник(аналог) на мкпп по вин номеру, в каталоге емех. Пришел тот который заказывал, но он не подходит(другой внутренний диаметр). Деньги возвращать не хотят, говорят за каталог не отвечаем и это моя ошибка при заказе. Т.к перед тем как заказывать я должен вбивать артикул в Гугл и на форумах вычитывать подходит на мой авто данная запчасть или нет... на*** тогда каталог???

Заказала на сайте кофеварку с экспресс-доставкой на дом (магазин в г. Пермь), оплатила через яндекс деньги, правда за саму доставку нужно было платить курьеру. Получила заказ в этот же день (повезло, что товар был в наличии), где-то в 11 часу утра заказала и оплатила, и уже в два с лишним часа дня получила свой заказ. Кофеварка замечательная, все в комплекте, как и в описании товара на их сайте. Ничего не сломано, все работает.

Заказал топливный фильтр на прадо дизель, прислали поддельный возврат не принимают деньги не возвращают, попал на 2500р. Н.уренгой

Добрый день, еще раз. Вы вынудили меня писать негативные отзывы о Вас приблизительно следующего содержания: "Очень, очень, повторяюсь очень проблемный ресурс. Как говорится, дорога ложка к обеду... Приобрел товар с доставкой курьерской службой для убыстрения, думал, что вручат прямо в руки. Прошло уже более 2-х месяцев, а воз и ныне там. Если в среднем у всех нормальных магазинов уходит до месяца на доставку, то тут полнейший беспредел. Что говорить, я лучше переписку приложу с ними. "Добрый вечер! Снова пишу Вам с возмущением. Вместе с данной покупкой (в одно и то же время), мною на других онлайн-магазинах (ебей и другие) были заказаны другие товары. В настоящее время я их все уже получил. А с Вашим опять проблемы - нет ни информации о посылке (трек-номера) и статус о посылке не меняется уже почти 2 месяца. Отговорки с таможней может и подействовали бы, но почему у других товаров проблем нет и они доставлены вовремя обычной почтой. В первый раз, оформляя заказ, у меня были сомнения насчет Вашей надежности. Сомнения развеялись только после того, как за неполученный более чем за пол года (ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ПОЛГОДА ЖДАЛ!!!) товар мне вернули деньги на счет. Вторая посылка была более удачной. А сейчас опять какая-то беда. Что делать будем? Опять вернете деньги на кошелек? Так я уже опасаюсь тратить их на Вашем сайте. Согласитесь, доставка курьером, а не почтой, предполагала получение товара за более короткие сроки? Зачем такие услуги предоставлять, если они не работают? Жду компенсации за моральное беспокойство, переживание и потраченное время." и вот их ответы после этого: "Здравствуйте. Для того, чтобы предоставить ответ на Ваш вопрос, нам потребуется некоторое время, просим Вас подождать, в ближайшее время Вам будет предоставлена информация в виде сообщения на странице Вашего заказа." после этого ответа прошло 4 дня. Опять им пишу, мол что и как? Ответ: "Здравствуйте, Алексей Николаевич! Уточняем информацию по Вашему заказу, сообщим ее Вам." Спустя 13 дней снова задаю вопрос и получаю ответ: "Здравствуйте! Алексей Николаевич,наш агент постоянно пытается выйти на связь с продавцом,но к сожалению продавец пока не ответил ему. Нам также как и вам не приятна сложившаяся ситуация. Стараемся решить вопрос в Вашу пользу." Уже 3-й день идет... и ничего. В итоге, что имеем: более месяца не могут ничего мне сказать по товару, нарушили условия покупки товара. Скажем, если это был подарок для кого-либо? То нафига мне теперь эта покупка нужна? Никогда не связывайтесь с ними. Доставка после "уточнений" также возросла на 50%. Ужасно все, ужасно."

21.02.2016г.мною через московский интернет-магазин был оформлен заказ №В-02306217 на электрический духовой шкаф Gefest 602-02 Н1М1 рекламируемый магазином с учётом акции о беспроцентной рассрочке платежа на 12 месяцев без информации о сроке её действия.По получении уведомления о поступлении товара в г.Майкоп,где я проживаю,ограничении его получения сроком с 25.02 про 02.03.2016 г., имея ввиду,что по возрасту(18.03.16 мне исполняется 70 лет и я являюсь инвалидом 2-й группы)мне могут отказать в рассрочке 25.02.я явилась со своей более молодой родственницей для оформления и получения товара.Майкопским филиалом ДНС-Юг мне было отказано в рассрочке,поскольку акция на этот день уже была отменена.Я связалась с московским ДНС по телефону и не менее часа последовательно 3 оператора дружно извинялись,разрешить ситуацию не имели полномочий,от предоставления сведений о руководителе либо ином лице,имеющем полномочия устранить последствия изменения в одностороннем порядке условия договора купли-продажи,все трое уклонились,а после моего упоминания,что я юрист и у меня нет проблемы в оформлении претензии,после продолжительных консультаций было предложено так и поступить. В итоге моё самочувствие оставляло желать лучшего,настроение было отравлено,и я пожалела,что моя идея сделать себе подарок к юбилею натолкнулось на безответственное и неуважительное отношение магазина прежде всего к собственному реноме,а мне и моей родственнице нанесён моральный вред,который вежливыми извинениями по телефону возмещению не подлежит. Кроме того я не имею возможности сделать заказ на индукционную плиту Ouerson 2310,т.к.оба товара одновременно за наличный расчёт приобрести не имею возможности и,очевидно, вынуждена буду выбирать,поскольку на мою претензию,оформленную на Майкопский филиал ДНС-Юг,который никак не ущемил моих интересов по собственной инициативе,из Москвы ответа нет,а срок получения товара истекает.Полагаю,что,с одной стороны,магазин обязан сообщать наряду с рекламой о рассрочке конкретизировать её срок,а с другой стороны,не вижу законных оснований в отказе мне в её предоставлении,поскольку заказ был принят в период её действия и не ограничен сроком доставки товара.Прошу предоставить информацию о результате рассмотрения претензии до истечения срока получения э/шкафа. Надеюсь на положительное решение.С уважением Л.Б.Изместьева.

Здравствуйте! Спасибо головному  и региональному интернет-магазинам ДНС и ДНС-Юг в г.Майкопе за доброжелательное разрешение моей претензии и предоставление рассрочки на э/шкаф духовой Гефест,а также за помощь при выдаче и погрузке моей покупки,качество её мне ещё предстоит оценить при установке.Здоровья,успехов сотрудникам и процветания сети ДНС. Л.Б.Изместьева

Я как-то больше пользовался онлайн магазином Мосцветторг и могу сказать, что мне нравится как тут налажена работа. На сайте легко выбрать нужный букет, тут они распределены по специальным подразделам. Даже можно выбрать сопутствующий товар к цветам, например, конфеты или плюшевые игрушки. Далее делаешь заказ и оплачиваешь. Затем часа три и букет доставлен, цветы всегда свежие. Так как для доставки используют машины специально оборудованы для перевозки цветов