Отзывы об интернет-магазине OZON ru (ОЗОН ру)

Отзывы покупателей

Нещадно воруют содержимое заказов Заказ № 02796206-0335 от 13 декабря 2018 г. Заказал итальянские женские наручные часы (предназначались в качестве подарка на НГ) и всякую всячину типа конфет «Аленка», мотка силового кабеля, чистящего средства… Всего на 9 000 руб. Привезли в двух, как обычно, добротно замотанных коробках. В одной лежали упомянутые конфеты, в другой - три ширпотребовских женских косметических крема для лица (!). Видимо, мне подарок на НГ дверные петли смазывать. Написал на Озон, приложил фото кремов с наклеенными на них озоновскими маркировочными кодами-стикерами. Думаю, ошибку вычислят, исправят. Ответа до сих пор жду. Менеджеры, как школяры, по шкафам попрятались, даже дежурных извинений не получил. Остается только конфетками «Аленка» от Озон по 500 рэ за штучку лакомиться. А ведь был мне уже звонок, чтобы с этими ворами больше не связываться. Полгода назад в заказе № 02796206-0329 комплект кожаных накладок на ремень безопасности «Auto Premium» в количестве 2 штук полагался. Привезли одну. Но с правом выбора, где теперь у меня от авторемня галстук заминаться будет: посередине на груди или внизу на животе. И ведь не в лом же озоновским фасовщикам было упаковку с этими накладками вскрывать, от одной накладки водителю пользы никакой! Значит, кому-то еще недокомплект пришел. Тоже писал на Озон, отзыв на товар модератор, естественно, не опубликовал. И мне никто не ответил. Так что прислушивайтесь к знакам судьбы, товарищи! Кошелек целее будет. И последнее. До этого случая был постоянным клиентом Озона аж 12 лет. Кто понимает, это видно по номеру заказа. За это время всякое было, но такого неприкрытого воровства и беспардонного отношения к клиенту – никогда. Крайне не рекомендую связываться…

1

Не каких, не первый раз приходит товар не в полной комплекте или не соответствующей деиствительности. В комплекте тюбинга не та камера.Испорченный вечер прогулки с детьми.

1

Я очень довольна доставкой интернет-магазином заказа. С удовольствием закажу еще.

10

Заказала обогреватель EWT NOC eco 20 LCD безмасляный, привезли на следующий день. Курьер уехал, а я решила воспользоваться покупкой, так как погода стоит не теплая, а у меня двое маленьких детей. При включении ничего не произошло!!! Позвонила в компанию, сказали наверное производственный брак, они товар не проверяют перед продажей! Забрать товар согласились, а вот обмена надо ждать почти неделю, возврата денег и того больше, это при том что мне другой товар должны привезти на следующий день. Очень расстроена сервисом, придется покупать на другом сайте и ждать возврата денег((

0

Покупаю в этом магазине не так давно, но уже много чего взяла. Впечатления самые положительные: цены ниже, чем в магазинах; доставка быстрая; когда приходится связываться по телефону (куда же без этого), операторы предельно внимательны, стараются максимально быстро помочь. Теперь, если что-то нужно, я в первую очередь ищу на Озоне.

0

Оставить отзыв об интернет-магазине