Отзывы об интернет-магазине Плеер-ру (pleer ru)

Доступные цены.Очень удобно то, что курьер предварительно созванивается и оговорает время доставки.

Заказываю в магазине 4-й раз, в целом все устраивает. Только во время последнего заказа немного подкачала оперативность (к которой я уже привык по прошлым покупкам) и были какие-то странности с наличием некоторых комплектующих, из-за чего я был вынужден взять более дорогую материнскую плату. В общем остался доволен, не смотря на мелкий осадок. Как и в прошлых заказах все пришло запечатанное и по приемлемым ценам. Стоимость курьерской доставки тоже устроила. Видно, что магазин старается дать качественный сервис. Надеюсь будете развиваться и дальше.

Покупкой в данном магазине довольна, наличие, цена, комплектация соответствует заявленному, быстрая доставка в тот же день.Наличие товара (Ресанта САИ 250 в кейсе), быстрая доставка день в день, в данной комплектации в кейсе самая низкая цена, товар соответствует заявленным характеристикам и комплектации.

22.02.2019г заказал на сайте Плеер.ру монитор 24 дюйма. На следующий день в 22ч вечера мне его доставили. Запустив на нем фильм, увидел засветы по нижним углам по 15см и такие сильные, что темную сцену фильма просто не видно. Через два дня (26.02.19) отвез данный монитор обратно в магазин и написал заявление на возврат, указав в графе «причина», что мне не подходит монитор с такими засветами. Монитор они отправили на экспертизу и через три недели мне звонит менеджер и говорит, что я должен приехать в магазин. Приезжаю и мне сообщают, что данные засветы браком не являются и я могу забирать свой монитор. Я требую позвать администрацию и мне говорят, что связаться с ней можно только через письменное заявление. Пишу новое заявление, в котором излагаю всю суть и требую вернуть деньги. Плюс еще пишу жалобу в книгу жалоб и предложений. Через пару дней присылают на почту ответ, что, мол, монитор в полном порядке и потому мои требования вернуть деньги незаконны и удовлетворению не подлежат. Я пишу им новое обращение, в котором указываю, что данный товар куплен дистанционно и согласно статьи 26.1 я имею право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, не объясняя причин. Через пару дней звонит девушка из магазина и говорит, что так как я якобы заявлял причиной возврата денег брак, а я это не делал, то статья обратной силы не имеет и деньги мне не вернут. Что же, пойду в суд.

Понравилось то, что у Pleer.ru очень быстрая и качественная обратная связь! Вежливые операторы и курьеры. Удобный и понятный сайт) Любой, от неопытного пользователя до пенсионера, без труда сможет сделать заказ! Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым!!! А самое главное, самые низкие цены и супер быстрая доставка!!!

А я очень доволен своим новым iphone X. Взял по спец. акционной цене, девайс работает четко, новенький, все документы и аксессуары в комплекте, никаких дефектов не было, все как нужно.

Уже не в первый раз делаю здесь покупки,товаром и обслуживанием доволен,доставкой не пользовался, только самовывоз. Продавцы всегда предлагают дополнительные услуги,но согласиться дело личное

Заказываем на Плеере далеко не первый раз, всегда очень довольны товаром и сервисом. Обязательно придем ещё.Классная мультиварка.Стильный дизайн.Маленькая чаша -удобно приготовить еду для одного,двух или для ребёнка.Есть отмена подогрева,что для меня принципиально было!Покупкой довольна)))

Отличный магазин с хорошими ценами. Заказ обработали быстро, ответили на все вопросы и в тот же день доставили. Очень порадовал сервис доставки! Курьер заранее уточнил время, при встрече все подробно объяснил, помог проверить товар, был культурным и доброжелательным. Таким и должно быть отношение к клиентам, если магазин хочет, чтоб люди возвращались!

Пользовалась услугами данного магазина неоднократно, буду всем рекомендовать!Самая лучшая цена в интернете, большой выбор товара, быстрая доставка

Оператор быстро связался после заказа. Цена ниже, чем в других магазинах. Быстрая доставка. Курьер помог помог пожилому человеку разобраться с приобретенном товаром.

Достоинства: быстрое принятие заказа, на этом все достоинства заканчиваются.
Недостатки:
заказ сделал утром, привезли поздно вечером, после 22 часов,
коробка была вскрыта, во время настройки выяснилось что приставка с браком,
при звонке на следующее утро в магазин, был получен отказ на замену.
подменный фонд не выдаётся.
сервис отвратительный.
Комментарий:
на сколько я понимаю в отзывах, то положительные оставляют либо сами работника магазина, либо по заказу.
если всё хорошо, то про магазин тут-же забываешь, и уж про отзывы не вспомнишь,
ну а если что не устраивает, то тут конечно, нужно написать, чтоб другие тоже знали, что не стоит в этом магазине ничего покупать.
утром заказал приставку для телевизора, обещали что привезут в тот-же день, но не сказали во сколько.
в итоге, привезли поздно вечером после 22 часов, упаковка вскрыта,
на вопрос почему вскрыта, курьер ответил что такую дали.
проверить как следует не получилось, постоянно торопил, жаловался что нужно домой, время уже позднее, в итоге получил деньги за заказ и уехал, приставку проверил только на включение, вроде включалась и программы тв искала.
но после продолжительного пользования выяснилось что она с браком, каналы зависают, просматривать не комфортно, когда после зависания нужно постоянно отключать от сети и включать заново.
при звонке на следующий день в магазин, с жалобой на товар, сказали чтоб приезжал и сдавал приставку на экспертизу.
чтоб получить подменную, нужно написать заявление и только через 3 дня получишь ответ, можно-ли выдать или нет.
это что за сервис такой, что подменный фонд выдаётся не всем, и решение принимают целых 3 дня...

Низкая цена, оригиналность товара, доставка в тот же день. Это основные плюсы

Решил подарить жене смар-браслет Xiaomi Mi 2 Band. Как обычно промониторил разброс цен он лайн магазинов в и-нете. На сайте, который даёт сравнение цен (типа "сравни" и т.д.), выяснил, что самые низкие цены на нужный мне товар в магазине Плеер-ру, что на Автозаводской. Денег в обрез и я решил самому съездить в магазин за браслетом. Магазин понравился, обслуживание приличное - без нареканий. Но! Цена против просмотренной накануне (порядка 1тысячи 200 рублей), оказалась в два раза выше. Смешно? Мне нет. Оказывается сами браслетыотдельно не продаются, а только в наборе (в набор входит: оригинальный браслет в коробке с зарядным устройством, Плюс! 1.Ещё один "шнурок" для зарядки (такой же, как с браслетом). 2.Вилка для зарядки от сети. 3.Втрой сменный браслет (разных цветов - на выбор). 4. Защитная плёнка на "капсулу" браслета. И обычный карандаш с ластиком - "поможем вместе детям" за 167 рублей (единственное, чего не жалко никогда. Кто же, если не МЫ). Итого: цена на умный браслет составила - 2728.00 рублей! Вот такое "разводилово". Я описал свою ситуацию, а вы - друзья решайте сами и думайте сами. Я же вряд ли ещё буду делать покупки в этом магазине. (Кстати, цена на данный браслет в салоне "Мегафон" составляла всего 1.499 руб.). Всем удачи!!!

Нередко пользуюсь услугами Плеер.ру. Качественные товары по доступной цене. Для меня немаловажно близко расположенная станция метро, так как предпочитаю остальным формам доставки самовывоз.

Уже не в первый раз заказываю в этом магазине! Очень довольна!

Покупал 2 подарка и себе кое-что, все предельно четко и быстро. Товар не резервировал, а просто по факту буквально подходил и говорил менеджеру, что именно хочу заказать (один товар, когда его принесли, пришлось поменять на другой) все без проблем, мне нравится тут покупать и цены самые вкусные.

Покупаю здесь, потому, что уверен в этом магазине. Ещё ни разу не подводили. Всегда очень быстро и качественно.

Старый друг лучше новых двух, поэтому в очередной раз заказали на Плеер.ру. И не прогадали. Менеджер очень быстро подтвердил заказ и договорились о доставке товара на следующий день. В день доставки курьер отзвонил и в назначенное время приехал. Брали пылесос в подарок, поэтому попросили не вскрывать упаковку. Курьер приехал с чеками и при нас оформил гарантию на товар. Все очень вежливо, быстро и четко. В очередной раз мы остались очень довольны Плеер.ру. Огромное спасибо!

В целом, плеер.ру себя чувствуют на рынке уверенно, многое улучшили и продолжают расширять и улучшать клиентский сервис. Поэтому, магазину 5.

Могу смело порекомендовать Вам этот магазин. Заказ прошёл замечательно, было некоторые трудности и недоразумения в сроках доставки, но мне товар нужен был очень срочно и менеджеры магазина и их руководство пошли мне на встречу и доставили в тот же день. Они вошли в мое положение и смогли организовать так, чтобы я получила товар тогда, когда мне надо. Это очень важно и приятно, и я благодарна им за это Ещё хочу отметить замечательную ценовую политику этого магазина реально дешевле многих других!

Купил тут на Новый Год подарок маме, электронные весы. Покупка хоть и не дорогая, но качеством порадовала. Взвешивают отлично, различие с более дорогими моделями менее 0,1%.

Была оформлена вечерняя доставка с 18-00 до 23-00. Ждал до 22-40, набрал сам, в итоге выяснилось что курьер только выехал. В итоге он опоздал на полчаса и говорил про сложный адрес, хотя на дом на карте как на ладони и в пределах метро. Скорее это минус не магазину, а курьеру. В целом впечатления от магазина хорошие, буду дальше тут заказывать разные ништяки.

Делаю заказы на сайте давно (лет 10), есть с чем сравнивать. Так вот с каждым годом всё лучше и лучше. В этот раз заказала телевизор Samsung UE32N5000. Отзвон пришел в течение 5 мин. от менеджера, затем позвонили из отдела доставки. Спасибо, ребята, очень оперативно. В день доставки и смс пришла и водитель отзвонился. Телевизор соответствует заявленному на сайте, всё устраивает. А доставка так вообще порадовала - очень вежливый водитель!!! Настроение повысилось не только от покупки телевизора, но и от общения с приятным человеком. Спасибо.

Покупал телефон. Быстро перезвонили, быстро доставили (это перед Новым Годом, когда другие магазины могут вообще не привезти). Цена вполне конкурентноспособная (процентов на 5 ниже, чем в крупных сетевых магазинах).