Отзывы об интернет-магазине Плеер-ру (pleer ru)

Отзывы покупателей

А я очень доволен своим новым iphone X. Взял по спец. акционной цене, девайс работает четко, новенький, все документы и аксессуары в комплекте, никаких дефектов не было, все как нужно.

10

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за оценку нашей работы, Ваше мнение очень важно для нас. Наш магазин завоевал прочные позиции на российском рынке, ведь мы сотрудничаем с проверенными, надежными поставщиками и продаём только сертифицированные товары, сохраняя при этом достаточно низкие цены. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов, непременно ждём снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества

0

Уже не в первый раз делаю здесь покупки,товаром и обслуживанием доволен,доставкой не пользовался, только самовывоз. Продавцы всегда предлагают дополнительные услуги,но согласиться дело личное

10

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупками и качеством обслуживания, ведь мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам и радовать наших клиентов безупречным сервисом. Будем очень рады видеть Вас снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"

0

Заказываем на Плеере далеко не первый раз, всегда очень довольны товаром и сервисом. Обязательно придем ещё.Классная мультиварка.Стильный дизайн.Маленькая чаша -удобно приготовить еду для одного,двух или для ребёнка.Есть отмена подогрева,что для меня принципиально было!Покупкой довольна)))

10

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за покупку в нашем магазине и столь тёплые слова в наш адрес. Каждый день мы работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому ответственность, оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы.
Непременно ждём Вас снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"

0

Отличный магазин с хорошими ценами. Заказ обработали быстро, ответили на все вопросы и в тот же день доставили. Очень порадовал сервис доставки! Курьер заранее уточнил время, при встрече все подробно объяснил, помог проверить товар, был культурным и доброжелательным. Таким и должно быть отношение к клиентам, если магазин хочет, чтоб люди возвращались!

10

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества
Большое спасибо за оценку нашей работы, Ваше мнение очень для нас важно. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов, непременно ждем снова!

С уважением,
Отдел контроля качества магазина

0

Пользовалась услугами данного магазина неоднократно, буду всем рекомендовать!Самая лучшая цена в интернете, большой выбор товара, быстрая доставка

10

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества
Большое спасибо за оценку нашей работы, Ваше мнение очень для нас важно. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов, непременно ждем снова!

С уважением,
Отдел контроля качества магазина

0

Оператор быстро связался после заказа. Цена ниже, чем в других магазинах. Быстрая доставка. Курьер помог помог пожилому человеку разобраться с приобретенном товаром.

10

Здравствуйте!
Вас приветствует отдел контроля качества
Большое спасибо за оценку нашей работы, Ваше мнение очень для нас важно. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов, непременно ждем снова!

С уважением,
Отдел контроля качества магазина

0

Достоинства: быстрое принятие заказа, на этом все достоинства заканчиваются.
Недостатки:
заказ сделал утром, привезли поздно вечером, после 22 часов,
коробка была вскрыта, во время настройки выяснилось что приставка с браком,
при звонке на следующее утро в магазин, был получен отказ на замену.
подменный фонд не выдаётся.
сервис отвратительный.
Комментарий:
на сколько я понимаю в отзывах, то положительные оставляют либо сами работника магазина, либо по заказу.
если всё хорошо, то про магазин тут-же забываешь, и уж про отзывы не вспомнишь,
ну а если что не устраивает, то тут конечно, нужно написать, чтоб другие тоже знали, что не стоит в этом магазине ничего покупать.
утром заказал приставку для телевизора, обещали что привезут в тот-же день, но не сказали во сколько.
в итоге, привезли поздно вечером после 22 часов, упаковка вскрыта,
на вопрос почему вскрыта, курьер ответил что такую дали.
проверить как следует не получилось, постоянно торопил, жаловался что нужно домой, время уже позднее, в итоге получил деньги за заказ и уехал, приставку проверил только на включение, вроде включалась и программы тв искала.
но после продолжительного пользования выяснилось что она с браком, каналы зависают, просматривать не комфортно, когда после зависания нужно постоянно отключать от сети и включать заново.
при звонке на следующий день в магазин, с жалобой на товар, сказали чтоб приезжал и сдавал приставку на экспертизу.
чтоб получить подменную, нужно написать заявление и только через 3 дня получишь ответ, можно-ли выдать или нет.
это что за сервис такой, что подменный фонд выдаётся не всем, и решение принимают целых 3 дня...

1

Добрый день, Евгений!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при покупке в нашем магазине. Но, хотели бы ответить, что все тарифы и временные интервалы доставки указаны на нашем сайте и если Вы желаете получить свой заказ в течение нескольких часов, то всегда можете воспользоваться тарифом "Срочный". С условиями доставки можно ознакомиться на нашем сайте в соответствующем разделе. Также, хотим обратить Ваше внимание на то, что перед оплатой заказа Вы имеете право проверить его на комплектность, внешний вид, работоспособность в течение 15 минут и если по каким-либо причинам этот товар Вам не подходит- Вы можете отказаться от него. Но стоит заметить, что качество в товар закладывает не продавец, а выбранный Вами производитель и даже самые именитые бренды допускают небольшой процент брака в выпускаемой продукции. Что касается возврата, то наши сотрудники проконсультировали Вас верно и Вам действительно будет необходимо лично приехать в наш магазин на Автозаводской для решения этого вопроса.

С уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"

0

Низкая цена, оригиналность товара, доставка в тот же день. Это основные плюсы

10

Добрый день, Родион!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы, Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Решил подарить жене смар-браслет Xiaomi Mi 2 Band. Как обычно промониторил разброс цен он лайн магазинов в и-нете. На сайте, который даёт сравнение цен (типа "сравни" и т.д.), выяснил, что самые низкие цены на нужный мне товар в магазине Плеер-ру, что на Автозаводской. Денег в обрез и я решил самому съездить в магазин за браслетом. Магазин понравился, обслуживание приличное - без нареканий. Но! Цена против просмотренной накануне (порядка 1тысячи 200 рублей), оказалась в два раза выше. Смешно? Мне нет. Оказывается сами браслетыотдельно не продаются, а только в наборе (в набор входит: оригинальный браслет в коробке с зарядным устройством, Плюс! 1.Ещё один "шнурок" для зарядки (такой же, как с браслетом). 2.Вилка для зарядки от сети. 3.Втрой сменный браслет (разных цветов - на выбор). 4. Защитная плёнка на "капсулу" браслета. И обычный карандаш с ластиком - "поможем вместе детям" за 167 рублей (единственное, чего не жалко никогда. Кто же, если не МЫ). Итого: цена на умный браслет составила - 2728.00 рублей! Вот такое "разводилово". Я описал свою ситуацию, а вы - друзья решайте сами и думайте сами. Я же вряд ли ещё буду делать покупки в этом магазине. (Кстати, цена на данный браслет в салоне "Мегафон" составляла всего 1.499 руб.). Всем удачи!!!

1

Здравствуйте, Владимир!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Однако, хотели бы ответить, что обман совершенно не в правилах работы нашей компании. У нас на сайте на выбор представлены как отдельно взятые товары, так и с выгодным набором, в который входит всё необходимое. Сделано это, в первую очередь, для удобства наших клиентов, у которых попросту нет времени на поиск всех сопутствующих деталей к выбранному товару. Возможно, что в момент Вашей покупки данного товара без набора не оказалось в наличии. Чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем- Вы можете оформить резерв на нужный Вам товар и затем забирать его из магазина. Надеемся на Ваше понимание и лояльность.

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Нередко пользуюсь услугами Плеер.ру. Качественные товары по доступной цене. Для меня немаловажно близко расположенная станция метро, так как предпочитаю остальным формам доставки самовывоз.

10

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень признательны Вам за объективную оценку работы нашего магазина. Будем рады видеть Вас снова!
С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Уже не в первый раз заказываю в этом магазине! Очень довольна!

10

Здравствуйте, Юлия!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за то, что выбираете нас и столько высоко оцениваете нашу работу. Это даёт нам стимул с каждым днём становиться лучше. Непременно ждём Вас снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Покупал 2 подарка и себе кое-что, все предельно четко и быстро. Товар не резервировал, а просто по факту буквально подходил и говорил менеджеру, что именно хочу заказать (один товар, когда его принесли, пришлось поменять на другой) все без проблем, мне нравится тут покупать и цены самые вкусные.

10

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это очень важно. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Покупаю здесь, потому, что уверен в этом магазине. Ещё ни разу не подводили. Всегда очень быстро и качественно.

10

Добрый день, Павел!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо, что выбираете нас. Будем рады видеть Вас снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Старый друг лучше новых двух, поэтому в очередной раз заказали на Плеер.ру. И не прогадали. Менеджер очень быстро подтвердил заказ и договорились о доставке товара на следующий день. В день доставки курьер отзвонил и в назначенное время приехал. Брали пылесос в подарок, поэтому попросили не вскрывать упаковку. Курьер приехал с чеками и при нас оформил гарантию на товар. Все очень вежливо, быстро и четко. В очередной раз мы остались очень довольны Плеер.ру. Огромное спасибо!

10

Здравствуйте, Михаил!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо Вам за покупки в нашем магазине и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова.
Всего Вам доброго!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

В целом, плеер.ру себя чувствуют на рынке уверенно, многое улучшили и продолжают расширять и улучшать клиентский сервис. Поэтому, магазину 5.

10

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Каждый день мы работаем над улучшением качества обслуживания и для нас очень важно, что наши клиенты это видят и ценят.
Спасибо, что выбираете нас и так высоко оцениваете нашу работу. Уверены, что мы Вас не подведём.

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Могу смело порекомендовать Вам этот магазин. Заказ прошёл замечательно, было некоторые трудности и недоразумения в сроках доставки, но мне товар нужен был очень срочно и менеджеры магазина и их руководство пошли мне на встречу и доставили в тот же день. Они вошли в мое положение и смогли организовать так, чтобы я получила товар тогда, когда мне надо. Это очень важно и приятно, и я благодарна им за это Ещё хочу отметить замечательную ценовую политику этого магазина реально дешевле многих других!

10

Добрый день, Марина!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Нам очень жаль, если возникли некоторые трудности при заказе, но уверены, что они разрешились самым наилучшим образом.
Благодарим Вас за заказ в нашем магазине и за столь теплые слова в адрес нашей компании.
Непременно ждём Вас снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"

0

Купил тут на Новый Год подарок маме, электронные весы. Покупка хоть и не дорогая, но качеством порадовала. Взвешивают отлично, различие с более дорогими моделями менее 0,1%.

10

Здравствуйте, Валерий!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. Ждём Вас за новыми покупками!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Была оформлена вечерняя доставка с 18-00 до 23-00. Ждал до 22-40, набрал сам, в итоге выяснилось что курьер только выехал. В итоге он опоздал на полчаса и говорил про сложный адрес, хотя на дом на карте как на ладони и в пределах метро. Скорее это минус не магазину, а курьеру. В целом впечатления от магазина хорошие, буду дальше тут заказывать разные ништяки.

10

Здравствуйте, Юрий!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Каждый день мы работаем над улучшением качества обслуживания и уверены, что подобного впредь не повторится.
Спасибо, что остаётесь с нами!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Делаю заказы на сайте давно (лет 10), есть с чем сравнивать. Так вот с каждым годом всё лучше и лучше. В этот раз заказала телевизор Samsung UE32N5000. Отзвон пришел в течение 5 мин. от менеджера, затем позвонили из отдела доставки. Спасибо, ребята, очень оперативно. В день доставки и смс пришла и водитель отзвонился. Телевизор соответствует заявленному на сайте, всё устраивает. А доставка так вообще порадовала - очень вежливый водитель!!! Настроение повысилось не только от покупки телевизора, но и от общения с приятным человеком. Спасибо.

10

Здравствуйте, Елизавета!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за оценку нашей работы, Ваше мнение очень для нас важно. Каждый день мы работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому индивидуальный подход к каждому клиенту и внимательность при работе с заказами являются одними из важнейших условий нашей работы. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов, непременно ждем снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Покупал телефон. Быстро перезвонили, быстро доставили (это перед Новым Годом, когда другие магазины могут вообще не привезти). Цена вполне конкурентноспособная (процентов на 5 ниже, чем в крупных сетевых магазинах).

10

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за покупку в нашем магазине и за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества сервиса, а оперативность и индивидуальный подход являются одними из важнейших условий работы нашей компании.И мы счастливы, что наши клиенты это замечают и ценят.
Всего Вам доброго!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

согласен с jhony. быстрая доставка и конкурентноспособные цены плюсы магазина.

10

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за объективную оценку работы нашего магазина, Ваше мнение очень важно для нас. Ведь наша цель - довольные и постоянные клиенты.
Будем рады видеть Вас снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Конечно идти 30 декабря вечером забирать заказ было не супер умно, но что поделать, хотелось наушники и наконец поменять батарейку в айфоне. Заказал все через сайт, тут все четко, понятно, вопросов нет, менеджер перезвонил, сообщил номер заказа и я поехал в магазин. Сам магазин расположен рядом с метро, близко, найти легко. На входе электронная очередь. Вызвали по очереди быстро, но заказ в итоге получал минут 30, людей было очень много, люди тарились как последний раз, подарки, все понятно. Принимают только карту мир, оказалось сюрпризом, готовьте нал, если ее нет. Менеджер все показал, рассказал, посоветовал аккумулятор на телефон хороший.

10

Добрый день, Никита!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за объективную оценку работы нашей компании и за замечания, это помогает нам с каждым днём становиться всё лучше.
Приносим Вам извинения за вынужденное ожидание, но в предновогодний период это было вызвано высоким спросом в нашем магазине и мы делаем всё возможное, чтобы максимально сократить время ожидания выдачи заказа. Что касается оплаты картой, мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством РФ и принимаем карты национальной платёжной системы. С этой информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Правила работы".
Будем рады видеть Вас снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Доброжелательный менеджер, подробно изучил со мной товар, было приятно.

10

Здравствуйте, Тамара!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников, Ваше мнение очень важно для нас.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов, непременно ждём Вас снова!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Ну что казать - супер! Новогодние подарочки куплены, проверенные и уже ждут 00-00 первого января. Что касается магазина, хочу отметить удобность и простоту. Заказал, перезвонили, все уточнили - доставили. Расчет производился наличными на дому, курьер подождал пока визуально всё осмотрю. Претензий нет, все хорошо!

9

Добрый день, Андрей!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за покупки в нашем магазине и за такую высокую оценку работы нашего магазина.
Каждый день мы работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий работы нашей компании.
Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

С Уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".

0

Самое выгодное предложение по цене. Официальная поставка. Товар проверяют.Удобный поиск, как товаров, так и аксессуаров к ним.

10

Добрый день!
Благодарим за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками!
С уважением,
Отдел контроля качества.

0

Страницы

Оставить отзыв об интернет-магазине